隨著取消藥品加成全面推行，加之醫(yī)院控費(fèi)、藥占比的嚴(yán)格要求下，藥品成為了燙手山芋，眾多地區(qū)、醫(yī)院已在探索剝離門診藥房，讓處方流出去。
▍外流處方市場增長，大勢所趨
回顧2017年醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，整個市場格局發(fā)生了很大的變化。
中康CMH最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2017年，整個中國藥品市場（不含零售藥材）總規(guī)模達(dá)1.58萬億元。預(yù)計2018年中國藥品市場規(guī)模將達(dá)1.712萬億元，其中，由于受政策因素推動，藥店全品類總規(guī)模將達(dá)3938.9億元。
此前，華創(chuàng)證券的研報認(rèn)為，如處方院外銷售額占處方銷售總額的45%，院外處方將新增3000億元，這一增量將主要由零售藥店、第三終端等承接。
這也帶來了處方院外化市場的快速生長，眾多連鎖藥店把目光聚焦在承接處方上，都想爭先分一杯羹。
▍處方外流，沒這么簡單
然而，承接處方，并沒有想象中的這么簡單。
舉個例子，無論是此前廣州婦兒在醫(yī)院指定的零售藥店取藥，還是北京市石景山區(qū)試點(diǎn)的社區(qū)藥品供給改革，都是與大的商業(yè)流通公司合作，從根本來看，都不是真正意義上的處方外流。
真正的處方外流，是醫(yī)院完全剝離對處方流向的控制，由患者自行支配，到社會藥房取藥。
隨著國家不斷推進(jìn)醫(yī)藥分開，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”逐漸崛起，眾多零售藥店希望有一個第三方處方共享平臺，能讓他們盡快接入，承接醫(yī)院處方外流。
▍智慧藥店，助力處方外流
8月12日，以“穿越無人區(qū)”為主題的西普會正在博鰲舉辦。賽柏藍(lán)在會議現(xiàn)場獲悉，百洋醫(yī)藥集團(tuán)發(fā)布針對智慧藥店的“一城三店”計劃。
區(qū)別于傳統(tǒng)藥店，智慧藥店可有效整合產(chǎn)業(yè)資源，為消費(fèi)者提供整體服務(wù)和解決方案。
百洋智慧藥店整體解決方案將賦予傳統(tǒng)藥店四大服務(wù)能力：
第一，承接外延處方能力。
易復(fù)診與醫(yī)院HIS 系統(tǒng)的對接，將醫(yī)院的外延處方引流到藥店，并在引流過程中規(guī)范審核流程，多方聯(lián)合監(jiān)控實(shí)現(xiàn)合理用藥，為廣大患者提供安全、可溯源的藥事服務(wù)。同時，藥店通過易復(fù)診將醫(yī)療服務(wù)延伸到診前咨詢和診后管理環(huán)節(jié)，提供院外慢病續(xù)方、動態(tài)虛擬庫存、特藥處方藥的直供等服務(wù)，為客戶提供全流程健康管理服務(wù)。
第二，智能醫(yī)療服務(wù)能力。
百洋智慧藥店整體解決方案將世界領(lǐng)先的各類人工智能工具引入藥店，設(shè)立“Watson智能醫(yī)生工作室”等服務(wù)中心，輔助藥店醫(yī)師為患者提供權(quán)威、規(guī)范化、個體化的腫瘤治療第二意見，免去患者四處奔波多方求證之苦。
第三，健康體驗服務(wù)能力。
智慧藥店可為患者提供健康體驗服務(wù)，在舒適的體驗區(qū)內(nèi)，指導(dǎo)消費(fèi)者使用和維護(hù)產(chǎn)品，并提供健康數(shù)據(jù)作為使用后的評估，幫助消費(fèi)者正確使用產(chǎn)品并了解使用效果。
第四，運(yùn)營效率提升能力。
通過百洋明鏡營銷云客戶標(biāo)簽化、過程數(shù)據(jù)化和反饋及時化，幫助連鎖藥店全方位了解和管理客戶，提供精準(zhǔn)的個性化服務(wù)方案。
以百洋醫(yī)藥集團(tuán)的易復(fù)診第三方處方共享平臺為例，該平臺的第一批試點(diǎn)醫(yī)院——廣西梧州紅十字會醫(yī)院，于2017年5月啟動了全國首家處方信息共享平臺。隨后在11月15日，梧州市衛(wèi)計委相關(guān)負(fù)責(zé)人對外發(fā)布，梧州市20余家二級及二級以上醫(yī)院和百家藥店共同接入處方信息共享平臺，完全實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方信息、醫(yī)保結(jié)算信息與藥品零售消費(fèi)信息互聯(lián)互通、實(shí)時共享。
長期以來，處方的真實(shí)性、藥品銷售的真實(shí)性無處可查，導(dǎo)致零售藥店統(tǒng)籌報銷是困擾政府的難題。
此外，醫(yī)保統(tǒng)籌賬戶目前并未對藥店開放，處方流轉(zhuǎn)后，在藥店買藥只能刷醫(yī)保個人賬戶，個人賬戶額度用完，患者如需報銷，還是要去醫(yī)院。
通過處方信息共享平臺，核實(shí)處方和銷售的真實(shí)性，梧州已實(shí)現(xiàn)了部分藥品的統(tǒng)籌帳戶藥店結(jié)算，這也讓“梧州模式”，成為各級醫(yī)院、藥企、藥店共同關(guān)注的焦點(diǎn)。
據(jù)了解，目前，易復(fù)診第三方處方共享平臺相繼在遼寧、黑龍江、陜西、山西、湖南、廣東等多個省市全面上線。
▍10億級智慧藥店來了，一個城市3家
以往，我們可能從來沒有想過，一家藥店，能夠年銷售額破億。但隨著零售市場的爆發(fā)，處方外流的推動，我們完全可以期待，一大波年銷10億的藥店，即將誕生！
百洋醫(yī)藥集團(tuán)董事長付鋼認(rèn)為，由于技術(shù)、政策和市場帶來的驅(qū)動，智能型的企業(yè)和藥店才有未來。
現(xiàn)階段普通藥店往往依靠高毛利單個產(chǎn)品維持較高的利潤，但整體營收卻很難有新的突破。而慢病藥店和可銷售處方藥的專業(yè)藥店，正在從追求高毛利轉(zhuǎn)向擴(kuò)容營收，通過穩(wěn)定的客流、慢病服務(wù)等方式，來提升門店的銷售額。
然而，隨著特藥、處方藥越來越多的流入零售終端，不管是慢病藥店還是專業(yè)藥店，都面臨著轉(zhuǎn)型升級的巨大考驗，通過提升自身專業(yè)的藥事服務(wù)等能力，升級成為智慧藥店，才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)和量的飛躍。
對此，百洋在2018西普會上正式發(fā)布“一城三店”計劃，通過門店面積、門店位置、客流情況、周邊醫(yī)療資源、門店診所資質(zhì)等全方位標(biāo)準(zhǔn)，在全國不同城市，分別選擇三家分屬于不同品牌的連鎖藥店，共同打造一批更具專業(yè)服務(wù)能力的智慧藥店。
西普會當(dāng)天，百洋醫(yī)藥集團(tuán)與云南健之佳、四川德仁堂、重慶萬和等14家連鎖藥店聯(lián)合簽約，就易復(fù)診第三方處方共享平臺與智慧藥店整體解決方案達(dá)成合作。截至目前，百洋醫(yī)藥集團(tuán)已和30家主流連鎖藥店達(dá)成戰(zhàn)略合作，范圍覆蓋全國30余省200多個地級市。
付鋼表示，“易復(fù)診與智慧藥店解決方案正在逐步完成全國性布局，我們將協(xié)同政府、醫(yī)院、連鎖藥店共同推動零售終端營銷方式的轉(zhuǎn)變，快速打造出一批營收規(guī)模達(dá)到10億級的智慧藥店?！?
