盤點我國醫(yī)藥流通領(lǐng)域紛繁復(fù)雜的人與事,真是幾家歡樂多家愁?!皟善敝啤薄盃I改增”、醫(yī)院藥品零差率銷售等,倒逼醫(yī)藥流通企業(yè)調(diào)整經(jīng)營策略和營銷模式。加上國藥控股、華潤醫(yī)藥、上藥集團、九州通等全國性醫(yī)藥集團攻城略地,不少中小型醫(yī)藥經(jīng)銷企業(yè)或被收購,或艱難生存,或自行退出。
抹掉市場上的“小瑕疵”
過去一年,醫(yī)藥流通領(lǐng)域很不平靜。國家亮出了一道道整頓市場、規(guī)范市場的“金牌”,一大批習(xí)慣于倒票、過票的公司和個人感到寒冬的到來,舒服了若干年的好日子終于走到了盡頭。百萬千萬的罰款、限期整改、GSP證書被吊銷等,給那些無序競爭者吹響了走向消亡的集結(jié)號。更多的醫(yī)藥流通企業(yè)嚴(yán)于律己,不斷規(guī)范自身經(jīng)營模式和促銷方式。
2017年是醫(yī)藥流通企業(yè)不斷創(chuàng)新的一年。信息化、大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈等互聯(lián)網(wǎng)平臺快速切入醫(yī)藥行業(yè),正在改變延續(xù)了多年的營銷模式,打通鏈接上下游客戶的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈。零庫存、周轉(zhuǎn)率、自動補貨,在互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的催促下加快了時空的運轉(zhuǎn),盤活了資金,降低了運營成本,一些最早對接信息化系統(tǒng)的醫(yī)藥流通企業(yè)贏得了先機。
2017年還是營銷模式轉(zhuǎn)換的一年,不少醫(yī)藥流通企業(yè)(尤其是做普藥銷售的)組建了自己的控銷品種團隊,由粗獷分銷配送型轉(zhuǎn)向終端客戶服務(wù)型。變思路、抓品種、建隊伍、布終端,從搬運工到實實在在的銷售員,從簡單的分銷到學(xué)術(shù)推廣,將終端客戶牢牢掌控在手中,提高了企業(yè)的盈利能力。
做控銷似乎成為去年下半年醫(yī)藥流通中一道亮麗的風(fēng)景線。最近一次的全國藥交會成為洽談控銷品種的盛宴,前來參會的代理商不僅有醫(yī)藥公司的主體,還有很多品種自然人,新特藥成了流通領(lǐng)域的香餑餑。廠家不斷詢問來訪者,“你是做控銷的還是做流通的?”大多數(shù)代理商都會說:“我是做控銷的”,然后告訴廠家他們手中掌握了多少家終端客戶。
星星點點,2017年醫(yī)藥流通領(lǐng)域創(chuàng)新思路,創(chuàng)新模式成為主旋律,不規(guī)范的人和事只是市場運作過程中的一些小瑕疵,也正慢慢被市場淘汰。
技術(shù)革命顛覆傳統(tǒng)
2018年,醫(yī)藥流通領(lǐng)域依然挑戰(zhàn)與機遇共存,市場與利益共享。無論是國企央企還是民企股份制,大家都想發(fā)展,發(fā)展是硬道理。但觀念的轉(zhuǎn)變、模式的創(chuàng)新依然是2018年醫(yī)藥流通領(lǐng)域的主線。跑馬圈地、重組并購、股份制、集團化……流通大佬們還會按照他們的布局高舉高打,勇往直前。
占據(jù)總數(shù)80%的中小型企業(yè),除了一部分因主客觀原因自己愿意被收購、被重組的之外,有相當(dāng)一部分還是想自己干。自己創(chuàng)下這份基業(yè)不容易,畢竟跌打滾爬多年,積累了相當(dāng)廣泛相當(dāng)完善的人脈關(guān)系和渠道資源,也與上游的生產(chǎn)廠家建立了千絲萬縷的關(guān)系,擁有一定的品種資源。在沒有遇上實在無法抗拒的因素之前,他們不會輕易抽身。在筆者看來,公司不怕小,只要有自己的品種,有自己的終端網(wǎng)絡(luò),有自己的推廣隊伍,有一股勇于探索敢于沖鋒陷陣的精神,堅定信念,做專業(yè)化的公司,盯住某一塊終端市場精耕細(xì)作,還是能收獲碩果。
2018年也是醫(yī)藥流通領(lǐng)域重新洗牌的一年,一直叫“狼來了,狼來了”,狼終會來,強者恒強。雖然說不上是弱肉強食,但市場運行本身就充滿著許多不確定因素,競爭是殘酷的,優(yōu)勝劣汰是市場競爭永恒的法則。頑強崛起,再創(chuàng)輝煌,那不是一句掛在嘴上的空話,企業(yè)之間的競爭,拼的是實力、資金、網(wǎng)絡(luò)、品種以及信息化、智能化。
整個醫(yī)藥流通領(lǐng)域?qū)⒂瓉硪粓黾夹g(shù)革命,顛覆幾十年來的運行模式。互聯(lián)網(wǎng)、信息化、智能化全面滲透到醫(yī)藥流通領(lǐng)域的各個層面,串聯(lián)起開票、下單、倉儲、監(jiān)管、發(fā)運、結(jié)算等系列流程,使得從廠家到經(jīng)銷商分銷商到終端客戶,產(chǎn)品流向、產(chǎn)品庫存完全信息化、透明化,打通了銜接上下游客戶之間的所有鏈條。將加快產(chǎn)品庫存和經(jīng)營資金的周轉(zhuǎn)率,使供應(yīng)鏈流程更加系統(tǒng)化、扁平化,從而達(dá)到降低運營過程中的各項成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
信息化、智能化在企業(yè)中的快速運行,將推動整個醫(yī)藥流通領(lǐng)域的變革,提高行業(yè)集中度,規(guī)?;?、集團化、智能化的大公司引領(lǐng)潮流。信息化、智能化的建設(shè)需要強大的后臺支撐,說到底已經(jīng)超出觀念的范疇,是以高端的人才、充裕的資金、成熟的技術(shù)共同搭建起顛覆原有行業(yè)模式的平臺。
【小結(jié)】2018年,醫(yī)藥流通領(lǐng)域?qū)尸F(xiàn)這樣一種局面:一邊是群星璀璨,大放光芒;一邊是無邊落木,悄然離場。適者生存,強者發(fā)展,這是市場運作的必然結(jié)果。瑞雪兆豐年,揚帆起航爭新春!